CELEBRATE CHRISTMAS IN STYLE

Rückgabe / Umtausch

Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Bestelldatum der Ware retournieren. Dies gilt nur für ungetragene und einwandfreie Artikel.

ACHTUNG! Bitte beachte, dass eine Rücknahme nur möglich ist, wenn die Preisschilder und Waschzettel nicht von den Waren entfernt wurden. Retournierte Produkte müssen sich im Originalzustand befinden: Produkte müssen neu und ungetragen sein. 

So funktioniert die Rückgabe:

Bitte schicke uns ein Mail mit dem Betreff "Rückgabe/Umtausch" an fashion@jomafashion.at damit wir dir das Rückgabeformular zusenden können. Lege die Artikel in den originalen Versandkarton und klebe ihn gut zu. Klebe das Rücksendeetikett auf den Versandkarton und bringe das Paket zu einer Filiale der Post – die Portokosten übernehmen wir für dich. Bitte bewahren den Beleg der Post auf, bis deine Retoure bei uns eingetroffen ist. Sobald das Paket bei uns angekommen ist erhältst du die Erstattung für die retournierten Artikel.

Wir bitten um Verständnis, dass wir die Portogebühren nur übernehmen können, wenn du unser kostenloses Rücksendeetikett verwendest. Es können keine unfreien Pakete entgegengenommen werden.

Rückerstattungen werden mittels der ursprünglich beim Kauf verwendeten Zahlungsmethode durchgeführt.  

WIDERRUFSRECHT